Aunque nadie lo desea, un accidente puede ocurrir. Si estás conduciendo un coche de alquiler, es importante saber cómo actuar para evitar problemas y protegerte. Aquí te explicamos los pasos básicos a seguir:
1. Mantén la calma y asegúrate de que todos estén bien
- Detén el vehículo en un lugar seguro
- Señaliza con los triángulos de emergencia
- Llama al 112 si hay heridos o es necesario
2. Contacta con la empresa de alquiler
- Llama a CrysCarRent lo antes posible para informar del accidente
- Te daremos instrucciones específicas según el seguro contratado
3. Rellena el parte de accidente
- Usa el parte amistoso (debe estar en la guantera del coche)
- Anota todos los datos: matrícula, nombre del conductor, compañía de seguros, testigos, etc.
- Haz fotos de los daños y del entorno del accidente
4. No admitas culpa en el momento
Es importante dejar que las aseguradoras determinen responsabilidades.
5. Entrega toda la documentación al devolver el coche
Incluye parte de accidente, fotos y cualquier informe policial (si lo hubiera)
Consejos extra:
✅ Si tienes seguro sin franquicia, probablemente no pagarás nada
✅ Si no lo tienes, la franquicia puede aplicarse según el daño
✅ Consulta bien las condiciones del seguro al alquilar
En CrysCarRent, te ayudamos y te damos asistencia en todo momento. La seguridad y tu tranquilidad son nuestra prioridad.
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